Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает правила сбора, использования, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей платформы TonPlay. Использование сервисов TonPlay означает согласие пользователя с условиями настоящего документа и применимыми нормами обработки информации.

1. Общие положения

TonPlay придаёт приоритетное значение защите персональных данных и соблюдению права пользователей на конфиденциальность. Платформа применяет современные технологические и организационные меры безопасности и действует в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Обработка информации осуществляется исключительно в следующих целях:

  • обеспечения стабильной и корректной работы сервисов платформы;

  • предотвращения мошеннических действий и неправомерного использования функционала;

  • выполнения обязательств, предусмотренных нормативно-правовыми актами.

2. Категории обрабатываемых данных

2.1. Данные, предоставляемые пользователем

В процессе регистрации и использования сервисов пользователь может предоставлять:

  • имя или выбранный идентификатор (никнейм);

  • дату рождения для подтверждения достижения установленного возраста;

  • данные, необходимые для прохождения процедуры идентификации;

  • платёжные реквизиты в зашифрованном и обезличенном виде;

  • параметры профиля и индивидуальные настройки.

2.2. Данные, собираемые автоматически

При взаимодействии с платформой TonPlay автоматически фиксируются:

  • технические характеристики устройства (тип, модель, версия операционной системы);

  • IP-адрес и приблизительное географическое положение;

  • cookies и аналогичные технологии хранения данных;

  • действия пользователя, включая:

    • вход в учётную запись;

    • навигацию между разделами;

    • игровые действия и ставки;

    • журналы безопасности с признаками подозрительной активности.

2.3. Информация от сторонних источников

Платформа может получать обезличенные и агрегированные данные от:

  • аналитических и статистических сервисов;

  • платёжных операторов;

  • рекламных и маркетинговых партнёров.

3. Цели обработки персональных данных

Полученные данные используются для:

  • создания и администрирования пользовательских аккаунтов;

  • обеспечения безопасности финансовых операций;

  • персонализации интерфейса и рекомендаций;

  • анализа и улучшения качества сервисов;

  • выявления и предотвращения нарушений;

  • соблюдения требований законодательства;

  • предоставления клиентской и технической поддержки.

4. Cookies и технологии отслеживания

Для обеспечения стабильной работы TonPlay применяются:

  • cookies;

  • пиксели отслеживания;

  • серверные журналы.

Указанные технологии используются для:

  • корректного функционирования сервисов;

  • сохранения пользовательских настроек;

  • анализа поведения аудитории;

  • защиты от мошенничества;

  • адаптации контента под интересы пользователей.

Пользователь вправе отключить cookies в настройках браузера, однако это может привести к ограничению доступа к отдельным функциям платформы.

5. Передача данных третьим лицам

TonPlay не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для:

  • проведения платёжных операций;

  • обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества;

  • работы аффилированных технических партнёров;

  • исполнения требований уполномоченных государственных органов.

Все партнёры обязуются соблюдать строгие стандарты конфиденциальности и защиты информации.

6. Сроки хранения данных

Срок хранения информации определяется её категорией:

  • данные аккаунта хранятся на протяжении всего срока его использования;

  • финансовая информация — в соответствии с нормативными требованиями;

  • отдельные сведения могут сохраняться после удаления аккаунта, если этого требуют юридические процедуры.

Все данные размещаются на защищённых серверах с применением современных методов шифрования.

7. Меры защиты информации

Для защиты персональных данных TonPlay использует:

  • шифрование при передаче и хранении информации;

  • системы мониторинга подозрительной активности;

  • многоуровневую авторизацию;

  • регулярные аудиты и проверки безопасности;

  • резервное копирование данных;

  • ограничение доступа сотрудников к персональной информации.

8. Права пользователей

Пользователи TonPlay имеют право:

  • получать сведения о своих персональных данных;

  • обновлять и корректировать информацию;

  • ограничивать обработку данных в случаях, предусмотренных законом;

  • отзывать согласие на обработку информации;

  • запрашивать удаление данных при отсутствии законных оснований для их хранения;

  • получать экспорт своих персональных данных.

Реализация прав осуществляется через службу поддержки или встроенные инструменты платформы.

9. Несовершеннолетние пользователи

Сервисы TonPlay предназначены исключительно для совершеннолетних лиц. Платформа не обрабатывает данные пользователей, не достигших установленного законом возраста. При выявлении такого аккаунта он блокируется, а информация подлежит удалению.

10. Изменения в Политике конфиденциальности

TonPlay вправе вносить изменения в настоящую Политику при обновлении функционала или изменениях законодательства. Актуальная версия документа вступает в силу с момента публикации на платформе.

11. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователи могут обратиться в службу поддержки TonPlay через официальные каналы связи.